Nous sommes allés la semaine dernière dans cette clinique. La clinique est bien et le médecin est très professionnel. Mais la réceptionniste aux cheveux noirs n'était pas très professionnelle, elle a déjeuné à la réception et a parlé aux clients la bouche pleine de nourriture. Quand nous sommes arrivés à l'heure, elle ne nous a pas envoyés directement chez le médecin et a demandé à attendre à côté de la réception, après avoir attendu 30 minutes, nous avons vérifié avec elle et elle a dit, oh non, vous devriez aller au 1er étage et attendre là-bas. Nous avons donc manqué notre temps et avons dû attendre plus 30 minutes de plus pour aller chez le médecin. Lorsque nous partions, ma femme s'est rendu compte que la réceptionniste ne nous avait pas rendu le papier d'assurance. Quand nous lui avons demandé, elle a dit qu'elle était revenue, mais après l'avoir trouvée accidentellement dans la zone de l'imprimante.
Si mauvais service de sa part. Elle gâche toute bonne expérience que nous avons de la clinique et du médecin.
Cher directeur, veuillez prendre soin de votre personnel car ils détruisent tous les efforts de votre entreprise.
PS 2 dames africaines à la réception ont été très bien accueillies et professionnelles.